【LP改善】ランディングページの安心感要素にサポートコピーを実施

サポートコピーとは何か?

画像

みなさん、ランディングページ(LP)や広告で使う“CTA”ボタンに注目したことはありますか?
CTAボタンは「今すぐ申し込む」や「詳細を見る」など、ユーザーに具体的な行動を促すためのものですが、その周りのコピー(文章)にも工夫が必要です。
このコピーを“サポートコピー”と呼びます。
例えば、ある事例では次のような工夫をしました。

元のコピー:
「送料だけでお届けします」

改善後のコピー:
「日本に真実を広めたいという思いから、送料だけでどうぞ」

たったこれだけの変更で、成果が34%も向上したのです!


サポートコピーの力:心理的な安心感を与える

画像

ここで重要なのは、単に「送料だけ」ではなく、理由を明確にすることです。

  • なぜこの価格で提供できるのか?

  • なぜこの商品を手に取ってほしいのか?

こうした理由を明示することで、ユーザーの信頼を得ることができます。
たとえば、“日本に真実を広めたい”という使命感を伝えることで、商品への共感を呼び起こしました。
このような小さな工夫が、大きな成果につながるのです。


無料オファー vs 送料だけオファーの違い

画像

サポートコピーの効果を高めるためには、オファーの設定も重要です。
以下は、実際に行われたテストの結果です。

無料オファーの場合
「本は無料です」という文言を使いましたが、詳細を確認すると送料550円がかかる仕組みでした。
この場合、“無料”と期待したユーザーがクリック後に失望することがあり、成果は伸び悩みました。

送料だけオファーの場合
「2,980円の本を送料だけでどうぞ」というオファーに変更すると、透明性が増し、成果が約15%向上しました。
ポイントは、ユーザーに誤解を与えないことです。


他の事例:全額返金保証を追加

画像

別のLPでは、次のようなサポートコピーをCTAボタンの周りに配置しました。

  • 全額返金保証付き

  • 特別価格で購入できるのはお一人様1回限り

これらの要素を加えることで、ユーザーは安心感を持ち、行動に移りやすくなりました。


サポートコピー作成のコツ

画像

1. 理由をつける
ユーザーが行動を起こしやすくなるのは、理由が明確に示されているときです。
心理学者ロバート・チャルディーニの研究によれば、理由が正当でなくても“なぜ”があるだけで人は納得しやすくなります。
例:

  • 「この価格で提供する理由」

  • 「多くの方にこの価値を知ってほしいから」

2. 社会的証明を取り入れる
多くの人がすでに購入している事実を示すと、ユーザーは安心感を得ます。
例:

  • 「先月だけで3,000人が申し込みました」

  • 「10冊に1冊が売れています」

3. 不安を解消する要素を加える
購買を迷わせる不安を取り除くコピーを入れましょう。
例:

  • キャンセルはいつでも可能です

  • 全額返金保証付き

  • クレジットカード登録不要

これにより、ユーザーは安心して次のステップに進むことができます。


実際に使えるサポートコピーのアイデア集

画像

以下は、すぐに使えるサポートコピーのアイデアです。

  • 今だけ特別価格でご提供中!

  • 登録は10秒で完了します

  • 全額返金保証付きだから安心!

  • 1日わずか3分で始められます

  • 送料だけで試せるチャンス!


初心者でも取り入れやすいサポートコピーの実践

画像

初心者の方がサポートコピーを活用するには、まず以下の質問を自分に投げかけてみてください。

  1. ユーザーはどんな不安を抱えているか?

    • 例:料金体系が分かりにくい、購入後のサポートが心配など。

  2. ユーザーに行動を促す理由を明確に伝えているか?

    • 例:なぜこの商品が特別なのか、どうして今がチャンスなのか。

  3. 社会的証明や安心感を追加しているか?

    • 例:他のユーザーの成功事例や口コミを見せる。


まとめ:小さな工夫が大きな成果を生む

画像

CTAボタン周りのサポートコピーは、ユーザーの行動を後押しする重要な要素です。

初心者の方でも、今回ご紹介したコツや事例を参考に、効果的なコピーを作成することができます。
ぜひ、自分のLPや広告に取り入れてみてください!

ポイントは“理由付け”と“安心感”、そして“社会的証明”です。
あなたの取り組みが、より良い結果につながることを願っています。

コメント

タイトルとURLをコピーしました