ブログ制作や広告運用で、「ボタンの文言を変えるだけで反応が変わる」という話は聞いたことがあるかもしれませんね。
今回は、そんな CTA(コール・トゥ・アクション) の文言に関する重要なポイントを具体例を交えながら解説していきます。
CTAとは?初心者向けに簡単に解説

まず「CTA」という言葉に馴染みがない方のために、簡単に説明しましょう。
CTAとは、「Call to Action」の略で、ユーザーに具体的な行動を促すためのメッセージ を指します。
例えば、以下のようなものです。
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「カートに入れる」
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「今すぐ読む」
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「無料でお試し」
これらはボタンやリンクの中に記載され、ユーザーが次に何をすればよいのかを示すものです。
ボタン文言の違いが生む成果の差

実際の事例をもとに話を進めましょう。
あるランディングページでは、以下の2種類のボタン文言が使われました。
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A案:「カートに入れる」
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B案:「今すぐ100円で読む」
どちらの文言がより効果的だったと思いますか?
答えは**A案「カートに入れる」**でした!結果はなんと、36%の改善が見られました。
なぜ「カートに入れる」が勝ったのか?

初心者の方でも気になるのは、「なぜ『カートに入れる』が優れているのか」という点でしょう。
ここでは、考えられる理由を分かりやすく解説します。
1. 心理的ハードルを下げる
「購入する」といった表現は、ユーザーにとって決断が重く感じられることがあります。
しかし、「カートに入れる」とすることで、次のステップへの敷居が低くなります。
「とりあえず入れておこう」と思わせる効果があるのです。
2. 購買体験の慣れ
多くの人がAmazonなどのECサイトで「カートに入れる」という文言に慣れ親しんでいます。
そのため、この表現はユーザーにとって自然に感じられ、安心感を与えます。
CTA文言改善の基本ルール

では、CTAを改善する際にどんなポイントに気をつければよいのでしょうか?
以下の3つが基本です。
1. 具体的で明確な行動を示す
ユーザーが次に何をするべきかを具体的に伝えることが重要です。
例えば、「ダウンロードする」や「無料で試す」など、動詞を使うことで行動を明確に示します。
2. ベネフィットに焦点を当てる
ユーザーが得られる結果やメリットを強調しましょう。例えば:
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「スキンケア理論を体感してみる」
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「7日分を無料で試す」
こうした言葉があると、ユーザーは「これを押せば自分にどんな良いことがあるのか」をイメージしやすくなります。
3. 即時性を伝える
「今すぐ」や「たった10秒で」など、行動の結果をすぐに得られることを伝えると、ユーザーの反応率が上がります。
ボタン文言を変えるだけで劇的な成果を得られる理由

ボタン文言は、ランディングページで最も重要な要素の一つです。
なぜなら、どれだけ素晴らしいページを作っても、CTAボタンをクリックしてもらえなければ次のアクションに繋がらないからです。
例えば、以下のような文言を試してみると、ユーザーの反応が変わる可能性があります。
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「無料で体験してみる」
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「限定レポートを今すぐ読む」
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「詳細を見る」
これらはすべて、ベネフィットを明確に伝え、行動を促す言葉です。
テストを重ねよう

最後に、CTA文言の改善で重要なポイントは、「テストを重ねること」です。
一度決めた文言が必ずしも最適とは限りません。
以下のようなパターンを試してみましょう。
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動詞を変える:「購入する」→「カートに入れる」
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ベネフィットを追加:「無料で試す」
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即時性を加える:「今すぐダウンロード」
テスト結果を分析し、最も成果が出る文言を見つけることが成功への鍵です。
まとめ:小さな改善が大きな成果を生む

皆さんでも、今回お伝えしたような簡単な改善で大きな成果を得ることができます。
CTAボタンの文言を見直すだけで、コンバージョン率が大幅に向上する可能性があるのです。
「どんな言葉がユーザーに響くのか?」を考え、テストを重ねながら改善していきましょう。
これが、成果を出すための第一歩です。
初心者でも取り組めるCTAコピーの改善、ぜひ実践してみてください!
もし分からない点や相談があれば、コメントで教えてくださいね。
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